В данной статье мы рассмотрим неисправности, коды ошибок и способы их самостоятельного устранения в настенных газовых котлах Протерм. Производитель бренда Protherm
находится на территории Словакии и является филиалом прекрасной немецкой компании Vaillant.
Протерм ошибка F00. Поломка датчика NTC2
Поломка датчика температуры на подающей линии отопительного контура.
Проверить подключение к плате управления.
Прозвонить эл.проводку.
Измерить сопротивление.
Заменить при неисправности.
Протерм ошибка F01. Поломка датчика NTC5
Поломка датчика температуры на обратной линии отопительного контура.
Проверить подключение к плате управления.
Прозвонить эл.проводку.
Измерить сопротивление.
Заменить при неисправности.
Протерм ошибка F10. Поломка датчика NTC2
Короткое замыкание датчика температуры на подающей линии отопительного контура.
Проверить подключение к плате управления.
Прозвонить эл.проводку.
Измерить сопротивление.
Заменить при неисправности.
Протерм ошибка F11. Поломка датчика NTC5
Короткое замыкание датчика температуры на обратной линии отопительного контура.
Проверить подключение к плате управления.
Прозвонить эл.проводку.
Измерить сопротивление.
Заменить при неисправности.
Протерм ошибка F13. Поломка датчика NTC1
Короткое замыкание датчика температуры в бойлере или не снята на электронной плате перемычка Х16.
Проверить подключение к плате управления.
Прозвонить эл.проводку.
Измерить сопротивление.
Заменить при неисправности.
Протерм ошибка F20. Перегрев ОВ
Перегрев системы отопления на подаче (t>97 град. ц).
Причиной может быть не достаточный проток теплоносителя.
Проверить циркуляционный насос и воздухоотводчик за ним.
Запорная арматура на теплопроводе открыта полностью.
Очистить теплообменник первичный и пластинчатый химическим способом.
Удалить мусор из фильтра на входе.
Если котёл Скат. Сработал термостат смотрите видео.
Протерм ошибкаF22. Низкое давление
Низкое давление теплоносителя в системе отопления (менее 0,3бар).
Утечка в первичном контуре.
Пропускает предохранительно-пружинный клапан.
Дефект расширительного гидрокомпенсатора.
Заполнить водой ОВ до рабочего предела 0,5-1,5бар.
Проверить мембранный бак и наличие течи.
Протерм ошибка F23. Низкий расход ОВ
Температурный перепад между NTC2 и NTC5 недопустимо максимальный на 35К.
Прозвонить датчик (12,500 Ом при 20°Ц, 1,750 Ом при 70°Ц).
Удостоверится в соответствии параметром d19 скорости циркуляционного насоса.
Ознакомьтесь с решением ошибки F20.
Протерм ошибка F24. Поломка насоса
Отсутствие циркуляции в контуре отопления.
Температура повышается на подаче со скоростью 10 град/сек.
Читайте коды ошибок F20, F23.
Краны в отопительной системе должны быть полностью открыты.
Проверить правильность подключения и вращения насоса.
Протерм ошибка F25. Угарный газ
Срабатывание термостата продуктов горения, только для атмосферных котлов.
Контроль установки и подключения дымохода (диаметр, высота, надёжность соединения, наклон).
Подача кислорода должна соответствовать пропорциям на 1:10 (газ/воздух).
Проверить датчик дымоудаления, при необходимости заменить.
Протерм ошибка F26. Поломка газового клапана
Двигатель шагового клапана EVR вышел из строя или отключен.
Заменить газовый клапан.
Протерм ошибка F27. Потеря пламени
Наличие тока ионизации при отсутствии пламени.
Проверить электрод, плату управления и газовый клапан.
Протерм ошибка F28. Отсутствие розжига
Протерм ошибка F29. Потеря пламени
Отсутствие газа на горелке или низкое давление.
Перенастроить газовую арматуру.
Проверить трансформатор и электроды розжига.
При необходимости заменить.
Протерм ошибка F33. Нет тяги
Прессостат не замыкает контакты из-за плохого потока кислорода в дымоходе.
Проверьте: коаксиальную трубу на наличие загрязнения, закупорки выхода,
турбину, реле давления воздуха, напряжения в сети.
Откройте камеру сгорания возможно забиты окисью ламели теплообменника.
Прочистите капиллярные трубочки и сопло Вентури.
Протерм ошибка F42. Резистор кодировки
Сопротивление резистора кодировки находится в не нужном диапазона.
Проконтролировать изменение сопротивления резистора (R1) в проводах отопительного прибора.
Протерм ошибка F45
Отсутствует сигнал от датчика ХВС.
Протерм ошибка F46
Короткое замыкание датчика ХВС.
Протерм ошибка F47
Отсутствует сигнал от датчика ГВС.
Протерм ошибка F48
Короткое замыкание датчика ГВС.
Вся это группа кодов ошибок возникают при сбои работы электронной платы.
Плату управления возможно отремонтировать, но лучше заменить.
Протерм ошибка F49. Неисправность eBus
Не соответствие напряжения (норма 15-24Вт) на клемнике eBus или КЗ (короткое замыкание).
Протерм ошибка F61. Неисправность платы
Нет связи электронной платы с газовым клапаном.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F62. Неисправность платы
Нет сигнала с электронной платы на закрытие газовым клапаном.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F63. Неисправность платы
Ошибка памяти электронной платы.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F64. Неисправность платы
Мгновенный перепад температуры теплоносителя на датчиках подачи и обратки.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F65. Неисправность платы
Нагрев электронной платы.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F67. Неисправность платы
Нет сигнала ионизации с электронной платы.
Прозвонить электропровода идущие к блоку управления.
Проверить напряжение, плату управления, настройки типа модели котла в сервисных настройках.
Установить стабилизатор напряжения, а лучше ИБП.
Перезагрузить отопительный прибор.
Протерм ошибка F68. Смотри F28
Не стабильный сигнал ионизации.
Протерм ошибка F70. Несовместимость интерфейса
Проверить номер типа отопительного прибора и правильность применения электронной платы интефейса.
Протерм ошибка F72. Разногласие датчиков NTC
Стабильный перепад температурных датчиков
подачи NTC2 и обратной линии NTC5
отопительного контура системы отопления.
Прозвонить сенсоры.
При необходимости заменить.
Протерм ошибка F73. Сбой датчика ОВ
Реле давления контура отопления в коротком замыкании.
Прозвонить подключение и сам датчик.
При необходимости заменить.
Протерм ошибка F74. Сбой датчика ОВ
Реле давления контура отопления в ошибке электросвязи.
Прозвонить подключение и сам датчик.
При необходимости заменить.
Протерм ошибка F75. Сбой датчика ОВ
Во время старта циркуляционного насоса не происходит
нужного воздействия на мембрану реле давления
отопительного контура.
Оценить работу насоса.
Снять датчик и очистить проход к мембране
(уксусной или лимонной эссенцией,
можно раствором 10% соляной кислоты).
Протерм ошибка F77. Поломка аксессуаров
Проверить правильность подключения
внешнего газового клапана или
помпы для откачки конденсата.
Протерм ошибка F83. Скачок температуры NTC2/NTC5
Наличие воздуха в системе отопления.
Переходи на код ошибки F22.
Протерм ошибка F84. Разница температуры NTC2/NTC5
Стабильный перепад температуры на замененных датчиках NTC2, NTC5.
Дефектный датчик подлежит замене.
Протерм ошибка F84. Нет разницы температуры NTC2/NTC5
При замене датчиков ОВ NTC2, NTC5 не возникает разницы показаний температуры.
Проверить подключение. При необходимости заменить их.
Протерм ошибка «-«. Сбой интерфейса
Дефектная плата интерфейса или некорректное подключение.
Контроль подключения. замена интерфейса.
Сервисное обучение
Памятка Котёл Пантера